Termini per il recesso

TERMINI PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO PER ACQUISTI SU INTERNET

Normativa vigente

L'informativa è redatta ai sensi del DECRETO LEGISLATIVO 206/2005.

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, è tenuto a informarci della Sua decisione tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica):

• Destinatario: FARMACIA DE BIASI MARTA – PIAZZA G.GARIBALDI, 102 - 80142 NAPOLI

• Email: info@eshop.farmaciadebiasi.com

Per rispettare il termine, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione.

• Modalità di rimborso: Il rimborso sarà effettuato tramite bonifico bancario; non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

• Sospensione del rimborso: Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione di aver rispedito i beni.

• Restituzione dei beni: È pregato di rispedire i beni a FARMACIA DE BIASI MARTA – PIAZZA G.GARIBALDI, 102 - 80142 NAPOLI entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

• Costi di restituzione: I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico.

• Responsabilità: Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Come fare il reso

Effettuare un reso su eshop.farmaciadebiasi.com è facile e veloce. Puoi scegliere tra due modalità:

1. Reso da casa (via Telefono)

Contattaci al numero 081.19562605, fornendo all'operatore il tuo numero d'ordine e i tuoi dati. Apriremo una pratica di reso per te.

2. Reso dal computer (Online)

Puoi gestire la pratica in totale autonomia:

1. Esegui l'accesso sul sito eshop.farmaciadebiasi.com cliccando su "Account".

2. Vai nella sezione "Storico Ordini Dettagli".

3. Seleziona l'ordine che contiene l'articolo da restituire.

4. Dalla lista dei prodotti, seleziona quello da restituire e clicca su "RICHIEDERE LA RESTITUZIONE".

Il nostro staff ti ricontatterà per finalizzare la procedura.

Modulo di recesso tipo